Politica de cambios

Plazo: 30 días desde que recibís la compra.

Tenemos dos opciones de cambio para las compras realizadas en nuestra página:

  1. Cambio On-line.
      • Se realiza mediante Andreani
      • Todo el proceso puede tener una demora de 7 a 12 días
      • Los costos de envíos los cubre la marca.
    Si optas por la opción de cambio On-Line, tenés que enviar los siguientes datos a cambiospioppa@gmail.com:
        • N.º de compra:
        • Nombre y Apellido:
        • Articulo, Color y Talle:
        • Motivo del cambio:
    El horario de atención del canal de cambios es de Lunes a Viernes de 12 a 16:00 hs  

  2. Cambio Presencial
    Podés realizar el cambio en cualquiera de nuestras sucursales exclusivas, siempre y cuando el articulo sea de temporada actual.
    https://pioppa.com.ar/locales
    Si el art es de la sección SALE, se puede realizar únicamente en nuestro Outlet:
    PALERMO OUTLET
    Av. Córdoba 4820
    Tel.: 4899-0287
    Lunes a Sábado de 10 a 19 hs En ambos casos:
    • Se debe presentar el comprobante de compra
    • La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con la etiqueta colgante.
    • El artículo se toma el precio abonado.
    • No se cobrará diferencia solo si se cambia por talle.
    • Los locales y la web no manejan los mismos precios y/o promociones.

Devoluciones

Plazo: 10 días corridos desde que recibís la compra

Para solicitar la devolución tenés que enviar los siguientes datos a cambiospioppa@gmail.com:
  • N.º de compra
  • Nombre y Apellido:
  • Articulo, Color y Talle:
El horario de atención es de Lunes a Viernes de 12 a 16:00 hs
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